■送料について

【日本国内】
・全国一律 500円
・6,999円以上のご購入で送料無料

【海外配送】
・国際発送料金についてをご参照ください

■配送について

・当社指定の配送業者にてお届けいたします。
・ご注文時に入力いただいたご住所へ発送いたします。
・営業所留め、宅配BOX、私書箱への発送は承っておりません。
・お届け日の指定は承ることができません。

■お届けまでの日数

・日本国内：通常3～5日程度
・国際発送：通常5～20日程度

■梱包について

プライバシー保護のため、外から中身が見えないよう厳重に梱包してお届けします。送り状（伝票）の品名欄には、アダルトグッズ関連の名称や具体的な商品名は一切記載いたしません。

■SOHIMIJAPAN CARE について

【サービス概要（日本国内限定回収サービス）】
「SOHIMIJAPAN CARE」をご購入いただくと、ソヒミジャパン製品を対象に以下の特典を各1回（1口）分ご利用いただけます。
大切な製品を安心してお得に使い続けたい方におすすめのサポートです。
※1年間の製品保証は標準サービスです。

【適用条件・注意事項】
本サービスはソヒミジャパン製品のみ対象。他社製品は対象外です。
故障品回収は梱包サイズ・重量等の制約により、一部回収できない商品がある場合があります。
イベントやグッズの内容は時期により異なります。抽選方式・発送時期などの詳細は別途ご案内します。
割引券の併用は不可です。

【故障品・不用品回収サービス（1回）】
レターパック1枚分を利用した故障品・不用品回収（ソヒミジャパン製品に限る）。
自宅で処分しづらい製品や、家族に見られたくない製品の回収に対応。
サイズの目安：一般的なバイブであれば約2点 吸引系などの小型製品であれば約3点を同梱可能。

【スタートダッシュ！アウトレットプレゼント（1回）】
複数のアウトレット商品から1点選べるプレゼント。
新しいジャンルに気軽に挑戦したい方や 買い替えを試したい方に最適です。
アウトレット商品の在庫がなくなり次第、終了します。

【特別割引券（1回使い切り）】
500円分の割引券を発行します。
1,000円以上のお買い物で利用可能です。
有効期限はありません。
他割引券との併用不可です。